anniversary meal kitについて
対応できないアレルゲンはありますか？
マトイルのanniversary meal kitでは、すべてのアレルゲンに対応しています。アレルゲンのほかに、好き嫌いにも対応しています。メニュー提案の際に、食べられないものや食べたことがないものなどが含まれていましたらお知らせください。再度、調整してメニュー提案いたします。
28品目以外のアレルギーもありますが、対応してもらえますか？
はい。大丈夫です。
ヒアリングとはどのようなものですか？
anniversary meal kitをご注文いただいた方には、30分ほどお時間をいただき、マトイルとのオンライン打ち合わせをお願いしています。食物アレルギーの詳細や、お子様の好き嫌い、まだ食べたことのない食材などについて詳しくお話伺っております。ヒアリングの後、その内容をもとにマトイルからメニューを提案させていただきます。
何品届きますか？
コース料理なので、最少で5品（前菜、温菜、パスタ、メイン、ケーキ）となります。大人様とお子様で別メニューの場合、最多で10品お届けしたご家庭もあります。
届いたものは誰がつくるのでしょうか？
ごちそうキットはご自宅やご友人宅、旅行先などにお届けできます。お召し上がりになるみなさまで調理いただければと思います。
調理は簡単でしょうか？
ご要望をお伺いして、簡単に作れるようなものにすることもできます。
ご旅行時のご相談
旅先にミールキットを送ってもらえますか？
お届け先の施設が、①冷凍保管できるか、②冷蔵保管できるか、③湯せんでの温めができるか、④レンジでの温めができるか、⑤冷凍便のお受け取りが可能か、の5点が確認出来たら、その条件に合わせて内容を検討させていただきます。ちなみに、オンラインショップには、冷凍でお届けしてレンジで温めたらお召し上がりいただけるお弁当を2種類ご用意しております。
